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营业所收费班同时荣获泰安市级两项荣誉

作者:网站信息管理员  时间:2015-03-13  返回上一页>>
 

营业所收费班同时荣获泰安市级两项荣誉

“三八”妇女节前夕,在泰安市总工会组织的表彰大会上,我公司营业所收费班被授予“泰安市女职工建功立业标兵岗”,同时被授予“泰安市工人先锋号”。据悉,被授予以上称号的,泰安市仅十家企业,我公司位列其中。

据了解,营业所收费班共有4名女职工,负责40多个小区、2万余户的水费收取工作,为1万余用户办理了用水信息卡,水费回收率近100%,发送用水宣传5千余份。工作中,该班组精益求精,克服种种困难,实施人性化服务,得到了广大用水户的理解,及时化解了水费收缴工作中的矛盾,受到了用户的好评。她们经手的每一笔水费业务,都做到账账相符,账实相符。为把收费工作做到更细、更精,她们不断加强学习,提高自身素质和业务水平。着力打造“情润桃都”服务品牌,践行“心系于民、情融于水”的服务理念,以女性的细心与温情,为用户带来片片温馨和欣慰,以真诚的服务、娴熟的业务,架起了一座与用户沟通的桥梁,充分展示了供水女职工的风采。

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