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营业所全力服务小区居民

作者:xwfby  时间:2017-08-25  返回上一页>>

营业所全力服务小区居民

 近期,公司对建安新6号正式接收。营业所用一天时间,对该小区181户远传表进行了压表和确认水表位置,统一录入水表底数,以确保小区居民供水合同签订的顺利进行。
   
 8月23日,营业所抄表班与山科远传水表陈工一起,完成了惠民东区5号楼6号楼,总计272户的远传水表接收工作。通过和现场施工人员交流,结合水管管道走向,对小区水表位置和水表底数逐一确认,并做好现场登记工作。
    ◆  7月份,营业所新开户居民放水68户,欠费停放水155次,共收水费572246元。接听用户来电448起,其中:咨询类304起,查表类76起,维修类60起,水压类8起,受理客服各类业务15起。
    ◆  8月16日晚18:30,营业所接到桃都物业电话:A10-2单元内管道漏水。立即联系在外放水的田华去查看,发现是管帽爆裂。维修班的同志们放弃休息时间,紧急维修,20:10维修完毕,恢复正常供水,工作人员才回家吃饭。

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